Le site e-commerce www.ultimarosa.com est un Site où Ultima Rosa vend des vêtements et accessoires sous la marque Ultima Rosa

Les internautes souhaitant acheter les Produits sont dénommés le « Client » dans les présentes Conditions Générales. Ultima Rosa et le Client ci-après également dénommés individuellement une « Partie » ou ensemble les « Parties »

Les Clients peuvent contacter le Service Client via le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Nous contacter » du Site ou via l'adresse e-mail info@ultimarosa.com s'ils rencontrent des problèmes avec le Site ou leur commande.

Le contrat de vente peut être conclu en anglais ou en français, au choix du Client.

Ultima Rosa expédie ses produits dans le monde entier. Les délais de traitement des commandes peuvent être affectés en raison des spécifications de la commande et de la disponibilité des produits. L'heure d'arrivée estimée des expéditions est un délai estimé où la commande devrait généralement arriver au client, mais elle peut être retardée en raison de certains facteurs externes qui échappent à notre contrôle.